第一步 客戶意向洽談

　　當今社會，只要是人流大的地方，都離不開保安隊伍。

　　且隨著人們生活水平的不斷提高，治安的保障越來越難于得到了保障，在許多地區的治安工作都還是沒有做好的，那么在這種情況下，保安公司的到來也為企業的人身與物資上的安全都得到了相應的保障。

　　所以，如果你還沒有找到你的保障，那么何不去尋回你那份安全的保障?

　　保安外包的優點：

　　1、秩序責任及安全風險得到轉移，減輕負擔。

　　2、在身體素質或其它技能方面或許優于物業自身秩序隊伍。

　　3、在安全防護上從理論層面來看他們更專業。4、公司會對保安員會進行統一的訓練和一些安全、消防等知識培訓，素質有保證。

　　第二步 現場勘查設計方案

　　1、 根據公司性質、場地大小，適合人數，設計不同的服務方案。

　　(1) 所需保安人數

　　(2) 保安工作小時制度

　　(3) 現場工作制度

　　(4) 值班巡邏制度

　　(5) 門禁制度

　　(6) 防火防盜制度

　　(7) 人員管理制度等

　　保安服務：包括保安門衛服務、保安守護服務和保安巡邏等服務。我公司根據政府機關、企業單位、高檔住宅區、金融單位、購物商場、物業小區、工廠、高檔賓館飯店、各種臨時活動的不同特點，制定相應的保安門衛服務、守護服務及巡邏服務方案，派出專業保安人員提供門衛、巡邏、防盜、防護等保安服務。

　　技防服務：現代化安防監控工程是城市安全技術防范的另一項重要保障。我公司先后承接了多個大型監控安保綜合工程及家庭防盜報警系統工程。這些工程均被公安部安全防范測試中心、公安局技防辦驗收為優良安防工程。公司可根據每個客戶的不同需求，設計、施工、安裝、保養與維護服務。

　　安全咨詢服務：本保安公司為企業、事業單位、機關團體、社會特定組織或個人提供有關保安或安全方面的問題解答、安全防范措施、安全制度規定，以及安防工程、家庭報警系統的安裝、調試、使用等業務咨詢活動。

　　場地盛世保安服務：本保安公司為大型活動、大型企業、發布會、文體演出比賽、展覽等活動提供人防、技防相結合的安全防范解決方案并負責實施。

　　特衛服務：為大型活動、展覽、文藝演出、體育賽事、企業、商界高層及名人要人提供全球化高級安保服務，提供全程化安全護衛方案，保障人身安全，確�；顒訄A滿成功。為個人、團體的商務陪同、旅游陪同、家政安全。保障你的旅途安全、商務安全、家庭安全。

　　物業保安服務：在住宅小區，安全和人們的生活息息相關，隨著物業市場化進程的不斷推進，在廣大居民居住生活質量不斷提高的同時，居民對物業保安工作的要求也在不斷的提高。我公司和大型物業管理公司合作，負責物業管理中的安全護衛工作。

　　☆ 備注：物防、人防、技防需要根據實際現場制定服務方案。

　　第三步 雙方溝通設立方案

　　第四步 簽訂合同

　　合同承諾：

　　◆ 合同第一個月均為試用期，試用期結束貴單位不滿意保安服務工作，雙方先友好協商，再派遣出讓單位認可滿意的保安和服務，若單位還是覺得不滿意，那么公司無條件退出貴公司。

　　◆ 您擁有保安隊長的選擇權、服務質量的評議權、管理工作的決定權和保安工作的監督權。

　　◆ 您有權提出更換不稱職保安員，公司以最快的時間更換。

　　◆ 我司保安管理人員24小時通訊暢通，保安經理每周定期回訪。對客戶的正當訴求，第一時間予以解決;原則性問題做到1小時內回復，一個工作日內予以解決。

　　◆ 我司保安糾察隊實行24小時全天候實時監督檢查，及時反饋隊伍管理信息，以確保服務質量。

　　◆ 保安人員在職期間的各類保險、人身傷亡及離職資遣等均由我司負責處理。

　　◆ 因管理責任引發的貴單位財產損失，公司將作出賠償。

　　第五步 派遣保安入駐

　　保安人員派駐原則：

　　派駐甲方的所有保安人員絕大部分為男性退役軍人，初中以上文化學歷，年齡40周歲以下18周歲以上，均經過嚴格的面試、政審、體檢，經過保安崗前培訓。

　　保安服務措施：

　　◆　派遣的保安隊員均經過專業的培訓，熟悉消防、安保監控系統，配備統一的保安服裝，熟知治安防范措施。

　　◆　根據甲方要求結合實際狀況，24小時輪值，制定一系列保衛監護方案，做好門禁車輛、人員管制、夜間巡邏、防火、防盜、防暴、防治安事故工作。

　　◆　熟悉消防知識，熟練操作，使用各類消防器材;定期檢查、保養、更換各類消防設備、設施并按規定作好各類記錄。

　　◆　監察隊長24小時不定時對保安隊員的執勤情況進行監督檢查，負責對保安隊員教育管理，提高隊員素質，適應甲方的業務需要。

　　◆　對甲方提出的不稱職保安隊員及時查處，在最快時間給予更換。

　　◆　保安隊員因事、因病或其它原因缺勤的，及時調配補充。

　　◆　所有保安隊員必須遵守甲方的所有規章制度，服從甲方的日常管理，保守甲方商業秘密。

　　◆ 軍事化的管理，實行統一的軍事化駐勤制度，統一的服裝裝備、統一的工作流程、統一的訓練出操、統一的內勤管理;

　　第六步 建立客戶檔案

　　1、我們有完善的售后服務團隊，并在簽訂合同之后，建立完善的客戶檔案。

　　2、24小時服務熱線隨時暢通，隨時隨地為您解決問題。

　　3、對于每一客戶的委托，首先以細微、負責的態度審視客戶的環境，仔細評估可

　　能面對的潛在的隱患，有針對地提出相應的安全防范策略報告，根據需要，合理配

　　置崗位，確定服務方案與服務規程;

　　第七部 跟蹤服務保持回訪

　　1、公司監控室24小時輪班監制;

　　2、 巡邏車定期巡邏查崗，督查服務質量，進行現場糾正，全面關注客戶需求;

　　3、 第一時間響應客戶對保安工作提出的要求和建議，及時解決客戶的需求，持續改進提高服務質量。

　　第八步 客戶意見反饋

　　公司致力于與不同地域、不同行業的專業公司結成合作伙伴，關注并尊重不同地域、不同國家的文化背景和企業管理理念，從而提供具有針對性的安全服務。

　　因此，我司同所有的客戶都保持著密切的聯系與合作。

　　只要你有意見，有任何不滿意的地方，請一定及時告訴我們，我們定在第一時間為您解決!

　　第九部 客戶滿意

　　說的再好，都不如您在親身體會中得到的感受。所以如果貴公司有外聘保安的想法，或者對外聘保安還不了解的

　　您的滿意，是我們畢生的努力與追求!

由長沙保安編輯。來源：長沙保安公司 http://www.exjqke.tw/